Müşteri Memnuniyet Anketi | Dome
Loading...

Müşteri Memnuniyet Anketi

Sayın Müşterimiz,

Sunmuş olduğumuz hizmetlerin kalitesini ve memnuniyetinizi birlikte arttıtabilmek adına aşağıda yer alan anketimize vereceğiniz cevaplar bizim için değerlidir.

Bize satis@dome.com.tr adresine bir mail atarak ulaşabilir, soru ve sorunlarınızı paylaşabilirsiniz.

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

    Anketi dolduran kişinin;

    1- Firma yetkililerimizin bildirimleriniz karşısında size olan tutum ve davranışlarından memnuniyet dereceniz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    2- Talep ve şikayetlerinizi ,firmamıza rahatlıkla iletebiliyor ve çözüm alabiliyor musunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    3- Ürünler ile ilgili taleplerinize hızlı ve etkin cevap alabiliyor musunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    4- Teklif verme ve sipariş teyid performansımızı nasıl buluyorsunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    5- Siparişlerinizin teslimat performansını nasıl buluyorsunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    6- Ürünlerimizin performansından memnuniyet dereceniz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    7- Benzer ürünlerle kıyaslandığında ürünlerimizin kalitesini nasıl buluyorsunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    8- Ürün ambalajlarımız hakkında ne düşünüyorsunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    9- Satış sonrası duyarlılığımızı nasıl buluyorsunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    10- Web sayfamızı nasıl buluyorsunuz?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi

    11- Firmamız hakkında genel kanaatiniz nedir?

    çok kötükötüortaiyiçok iyi